Алма Соурс
ПОМОГАЕМ ЗАПУСКАТЬ И РАЗВИВАТЬ БИЗНЕС В DIGITAL
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
Новосибирск
Нижн. Новгород
Екатеринбург
Казань
+7 (812) 209-02-90
Пн-Пт, с 9-00 до 18-00.
Получите скидку 10%
Санкт-Петербург, ул.Таллинская д. 6В
Компания
  • Лицензии
  • Наша команда
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Услуги
  • Увеличение продаж/ digital-решения
    • Увеличение продаж
      • SEO продвижение сайтов
      • Таргетированная реклама
      • Продвижение по трафику
      • Быстрое СЕО
      • Продвижение за лиды
      • Контекстная реклама
      • Продвижение в социальных сетях
      • Медийная реклама
      • Продвижение мобильных приложений
    • Увеличение конверсии
      • Управление репутацией в интернете
      • Увеличение продающих качеств сайта
      • Конкурентная разведка
      • Адаптация сайта под mobile
      • Юзабилити-аудит
      • Маркетолог на аутсорсе
    • Разработка и дизайн
      • Создание сайтов
      • Техническая поддержка сайтов
      • Редизайн сайта
      • Разработка Landing Page
  • Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры
    • Готовые ИТ-решения
      • Частное "бизнес-облако"
      • Аренда сервера для 1С
      • Гибридная ИТ-инфраструктура
      • Корпоративная почта
      • Мобильный мир
      • "Тонкий клиент" в облаке
      • Оптимизация 1С
      • Интеграция CRM с телефонией
      • Интеграция почты с Битрикс24
      • Установка видеонаблюдения
      • PostgreSQL для 1С
    • ИТ-обслуживание
      • ИТ-переезд офиса
      • Модернизация компьютерной сети
      • Мониторинг ИТ-систем
      • Удаленная ИТ-поддержка
      • Обслуживание компьютеров
      • Обслуживание серверов
    • Защита информации
    • Wi-Fi для бизнеса
    • ИТ-аудит
    • Обслуживание компьютеров и оргтехники
    • Калькулятор ИТ-обслуживания по аутсорсингу
  • 1С-автоматизация
  • Бухгалтерские услуги
  • Аутсорсинг продаж
Академия
  • Обучение Интернет-маркетолог
  • Обучение системный администратор
Информация
  • Вопрос ответ
Договора
Контакты
    Алма Соурс
    Компания
    • Лицензии
    • Наша команда
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Услуги
    • Увеличение продаж/ digital-решения
      • Увеличение продаж
        • SEO продвижение сайтов
        • Таргетированная реклама
        • Продвижение по трафику
        • Быстрое СЕО
        • Продвижение за лиды
        • Контекстная реклама
        • Продвижение в социальных сетях
        • Медийная реклама
        • Продвижение мобильных приложений
      • Увеличение конверсии
        • Управление репутацией в интернете
        • Увеличение продающих качеств сайта
        • Конкурентная разведка
        • Адаптация сайта под mobile
        • Юзабилити-аудит
        • Маркетолог на аутсорсе
      • Разработка и дизайн
        • Создание сайтов
        • Техническая поддержка сайтов
        • Редизайн сайта
        • Разработка Landing Page
    • Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры
      • Готовые ИТ-решения
        • Частное "бизнес-облако"
        • Аренда сервера для 1С
        • Гибридная ИТ-инфраструктура
        • Корпоративная почта
        • Мобильный мир
        • "Тонкий клиент" в облаке
        • Оптимизация 1С
        • Интеграция CRM с телефонией
        • Интеграция почты с Битрикс24
        • Установка видеонаблюдения
        • PostgreSQL для 1С
      • ИТ-обслуживание
        • ИТ-переезд офиса
        • Модернизация компьютерной сети
        • Мониторинг ИТ-систем
        • Удаленная ИТ-поддержка
        • Обслуживание компьютеров
        • Обслуживание серверов
      • Защита информации
      • Wi-Fi для бизнеса
      • ИТ-аудит
      • Обслуживание компьютеров и оргтехники
      • Калькулятор ИТ-обслуживания по аутсорсингу
    • 1С-автоматизация
    • Бухгалтерские услуги
    • Аутсорсинг продаж
    Академия
    • Обучение Интернет-маркетолог
    • Обучение системный администратор
    Информация
    • Вопрос ответ
    Договора
    Контакты
      Алма Соурс
      • Санкт-Петербург
        • Назад
        • Города
        • Санкт-Петербург
        • Москва
        • Новосибирск
        • Нижн. Новгород
        • Екатеринбург
        • Казань
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Лицензии
        • Наша команда
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Увеличение продаж/ digital-решения
          • Назад
          • Увеличение продаж/ digital-решения
          • Увеличение продаж
            • Назад
            • Увеличение продаж
            • SEO продвижение сайтов
            • Таргетированная реклама
            • Продвижение по трафику
            • Быстрое СЕО
            • Продвижение за лиды
            • Контекстная реклама
            • Продвижение в социальных сетях
            • Медийная реклама
            • Продвижение мобильных приложений
          • Увеличение конверсии
            • Назад
            • Увеличение конверсии
            • Управление репутацией в интернете
            • Увеличение продающих качеств сайта
            • Конкурентная разведка
            • Адаптация сайта под mobile
            • Юзабилити-аудит
            • Маркетолог на аутсорсе
          • Разработка и дизайн
            • Назад
            • Разработка и дизайн
            • Создание сайтов
            • Техническая поддержка сайтов
            • Редизайн сайта
            • Разработка Landing Page
        • Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры
          • Назад
          • Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры
          • Готовые ИТ-решения
            • Назад
            • Готовые ИТ-решения
            • Частное "бизнес-облако"
            • Аренда сервера для 1С
            • Гибридная ИТ-инфраструктура
            • Корпоративная почта
            • Мобильный мир
            • "Тонкий клиент" в облаке
            • Оптимизация 1С
            • Интеграция CRM с телефонией
            • Интеграция почты с Битрикс24
            • Установка видеонаблюдения
            • PostgreSQL для 1С
          • ИТ-обслуживание
            • Назад
            • ИТ-обслуживание
            • ИТ-переезд офиса
            • Модернизация компьютерной сети
            • Мониторинг ИТ-систем
            • Удаленная ИТ-поддержка
            • Обслуживание компьютеров
            • Обслуживание серверов
          • Защита информации
          • Wi-Fi для бизнеса
          • ИТ-аудит
          • Обслуживание компьютеров и оргтехники
          • Калькулятор ИТ-обслуживания по аутсорсингу
        • 1С-автоматизация
        • Бухгалтерские услуги
        • Аутсорсинг продаж
      • Академия
        • Назад
        • Академия
        • Обучение Интернет-маркетолог
        • Обучение системный администратор
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Вопрос ответ
      • Договора
      • Контакты
      • +7 (812) 209-02-90
      Санкт-Петербург, ул.Таллинская д. 6В
      info@almasource.ru
      • ИТ аутсорсинг
      • Услуги

      Удаленная поддержка компьютеров интернет-магазина

      Предприятие:
      Интернет-магазин, агрегатор поставок продукции для сегмента HoReCa
      Сфера деятельности:
      Оптовая торговля для сегмента HoReCa (посуда, текстиль, продукты питания, упаковочные и канцелярские материалы, чистящие средства)
      Исходное состояние:
      У заказчика последнее время наблюдается рост бизнеса и расширение деятельности, в связи с чем объем клиентской базы вырос, как и каталог предоставляемой продукции для сектора ХоРеКа. Это потребовано модернизации и глобальных изменений работы ИТ-системы с последующим обслуживанием компьютеров и интернет-магазина. Изменения должны затронуть всю ИТ-инфраструктуру, включая офис, склад, 1С и работу сайта. При этом работа интернет-магазина и отгрузка продукции должны продолжаться на прежнем уровне

      Задачи:

      1. оптимизация работы 1С, которая на момент подачи заявки стала работать слишком медленно;
      2. наладка взаимодействия CRM Рарус и 1С;
      3. настройка нормального функционирования облачной телефонии.
      Во время предварительного анализа дополнительно были выявлены и другие проблемы, в том числе частые блокировки хостинга из-за возрастающих нагрузок. Специалистами нашей компании выбран комплексный подход к решению задач, определена необходимость оптимизации существующей ИТ-системы, интеграции новой технологической платформы. К выполнению работ привлечены 1С- и веб-программисты, сетевые, системные инженеры, эксперты по Linux.

      Реализация проекта:

      1 этап

      • проведен переход на 1С PostgreSQL;
      • установлена файл-серверная конфигурация с учетом повышения нагрузок на систему;
      • развернута новая ИТ-инфраструктура в частном облаке, для удаленных рабочих столов использована база Server;
      • база 1С перенесена на новую основу;
      • старая конфигурация 1С перенесена и расширена, проведена интеграция новой структуры и интернет-магазина;
      • заменены старые роутеры для офиса и склада, установлено новое сетевое оборудование.

      Заказать удаленную ИТ-поддержку компьютеров Заказать удаленную ИТ-поддержку компьютеров Заказать удаленную ИТ-поддержку компьютеров

      2 этап

      • оптимизирован сайт интернет-магазина;
      • обеспечена бесперебойная работа портала;
      • создана безопасная система резервного копирования.

      3 этап

      На последнем этапе реализована новая CRM-система. Используемое ранее решение не соответствовало потребностям заказчика, поэтому было принято решение о замене интеграции 1С и АТС на IP-АТС, что полностью подходит для коммерческого отдела. При этом использован недорогой и качественный облачный сервис Битрикс24, связанный с блоком CRM-системы.
      Развернута конфигурация IP АТС Asterisk, телефония интегрирована в CRM, после чего выполнены необходимые настройки. Теперь заказчик получил возможность пользоваться более удобной и надежной системой для осуществления оптовых продаж.

      Результаты:

      1. перенос информации в частное облако IaaS, настройка ИТ-сервисов, организация двухкомпонентного бэкапа бизнес-данных;
      2. реализация новой структуры 1С, оптимизация сервиса под PostgreSQL;
      3. обновление Bitrix до последней актуальной версии, настройка синхронизации 1С с работой интернет-магазина;
      4. запуск CRM-системы для интернет-магазина, интеграция с IP-АТС.
      Работы по проекту завершены за полтора месяца, новая технологическая платформа и структура ИТ-системы открыли перед заказчиком возможности масштабирования бизнеса. Процессы работы интернет-магазина ускорены, качество обслуживания клиентов повышено. Нами заключен договор с заказчиком на дальнейшее обслуживание по таким четырем направлениям, Как Витрикс24, 1С, работа с веб-порталом, облако.
      Для получения более детальной информации просто напишите нам или позвоните по указанному телефону. Наши специалисты с удовольствием ответят на все ваши вопросы!
      Заказать удаленное
      ИТ-обслуживание
      • Увеличение продаж/ digital-решения
      • Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры
      • 1С-автоматизация
      • Бухгалтерские услуги
      • Аутсорсинг продаж
      Узнавайте первыми о скидках и бонусах:
      Увеличение продаж
      SEO продвижение сайтов
      Продвижение за лиды
      Контекстная реклама
      Продвижение в социальных сетях
      Медийная реклама
      Продвижение мобильных приложений
      Увеличение конверсии
      Управление репутацией в интернете
      Увеличение продающих качеств сайта
      Конкурентная разведка
      Адаптация сайта под mobile
      Юзабилити-аудит
      Маркетолог на аутсорсе
      Разработка и дизайн
      Создание сайтов
      Техническая поддержка сайтов
      Редизайн сайта
      Разработка landing page
      Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры
      Готовые ИТ-решения
      ИТ-обслуживание
      Защита информации
      Wi-Fi для бизнеса
      Обслуживание компьютеров и оргтехники
      ИТ-аудит
      Наши контакты

      +7 (812) 209-02-90
      Пн-Пт, с 9-00 до 18-00.
      Санкт-Петербург, ул.Таллинская д. 6В
      info@almasource.ru
      © 2022 Все права защищены.